Política de Privacidade
Última atualização: 12/04/2026
1. Introdução
A Clínica Osaka valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você através de nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Coleta de Informações
Podemos coletar as seguintes informações quando você interage com nosso site:
- Informações fornecidas ativamente: Nome, telefone, e-mail e outras informações que você preencher em formulários de contato ou de agendamento.
- Informações coletadas automaticamente: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas e tempo de permanência, recolhidos através de cookies e tecnologias de rastreamento (como Google Analytics e Meta Pixel, se aplicável).
3. Uso das Informações
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Responder a solicitações de contato ou dúvidas;
- Facilitar e organizar agendamentos de consultas;
- Melhorar continuamente a experiência de navegação e as funcionalidades de nosso site;
- Enviar comunicações sobre saúde, tratamentos ou funcionamento da clínica, caso você tenha autorizado.
Aviso Importante: Informações médicas só serão tratadas no ambiente físico ou sistema próprio de saúde da clínica durante consultas presenciais ou telemedicina oficial, não sendo nosso site a ferramenta para armazenamento de prontuários médicos.
4. Compartilhamento de Dados
A Clínica Osaka não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas:
- Com provedores de serviços de tecnologia essenciais para a operação do site (hospedagem, envio de e-mails), sob restritos acordos de confidencialidade;
- Para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, requisição de autoridade pública ou ordem judicial.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas (como criptografia SSL/TLS em nossa hospedagem) para proteger seus dados contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar, corrigir, ou solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários;
- Revogar consentimentos concedidos anteriormente, a qualquer tempo.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: clinica.osaka@gmail.com.
7. Alterações nesta Política
A Clínica Osaka poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página ocasionalmente para estar ciente de quaisquer modificações.